Eliza Jacobs, vicepresidenta de política de productos de seguridad de Roblox, dijo: Noticias NBC Roblox es «optimista» de que su nueva tecnología de estimación de la edad facial «seguirá mejorando», y dice: «Marcar la casilla para decir que tienes 13 años o más ya no es suficiente». NBC invitó a un grupo de niños a probar el proceso de verificación de la nueva era de Roblox para selfies en video, pero no pudieron superarlo con un bigote falso. Jacobs afirma que las estimaciones de la edad facial en Roblox normalmente pueden llegar «dentro de 1,4 años de la edad exacta del niño».
Roblox anunció sus planes en abril de comenzar a utilizar la tecnología de estimación de edad de selfies en video para clasificar a los jugadores en grupos de edad. Los usuarios menores de 16 y menores de 9 años ahora se clasifican en cuentas Roblox Select y Kids, respectivamente, con acceso restringido al chat y a ciertos tipos de juegos. Los jugadores también pueden usar una identificación gubernamental para verificar su edad, o los padres pueden seleccionar manualmente el rango de edad de sus hijos.
En abril, Roblox informó una caída en el número de usuarios diarios después de que comenzaron las verificaciones de edad. Sin embargo, Jacobs se mantuvo firme en los procedimientos de verificación de edad de la plataforma y dijo: «Tenemos una visión a largo plazo de seguridad y civismo en la plataforma que estamos construyendo para lograr lo que creemos». «Está bien si algunas personas no siempre están contentas con eso», añadió.